Terma & Syarat 1kaya – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 1kaya, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. 1kaya berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menangguhkan akaun sehingga bukti yang memuaskan diberikan.

• Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan menjadi kesalahan serius yang akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua baki.
• Lokasi: Platform 1kaya ditujukan kepada pengguna yang mengakses perkhidmatan dari Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini adalah selaras dengan undang-undang yang terpakai di lokasi anda.
• Keupayaan Undang-Undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang telah diisytiharkan bankrap atau yang berada di bawah perlindungan mahkamah tidak layak untuk mendaftar.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia dan alamat e-mel — mestilah tepat, terkini dan benar. Memberikan maklumat palsu merupakan pelanggaran terma yang serius.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu akaun 1kaya. Ini termasuk satu akaun per alamat IP, satu akaun per peranti dan satu akaun per kaedah pembayaran.

Setelah akaun 1kaya anda berjaya didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk keselamatan dan semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut. Berikut adalah terma yang mengawal penggunaan akaun anda di platform 1kaya.

• Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab untuk memilih kata laluan yang kuat dan merahsiakannya. 1kaya tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau chat. Jangan kongsikan kelayakan log masuk anda dengan sesiapa.
• Penggunaan Peribadi: Akaun 1kaya adalah untuk kegunaan peribadi pemegang akaun sahaja. Anda tidak boleh membenarkan orang lain menggunakan, mengoperasi atau membuat keputusan dalam akaun anda atas nama anda.
• Pengesahan Identiti (KYC): 1kaya berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad atau pasport Malaysia yang sah.
• Pembekuan Akaun Sementara: Jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromikan atau diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan 1kaya serta-merta melalui support@1kaya.best untuk pembekuan sementara.
• Penutupan Akaun: Anda boleh meminta penutupan akaun 1kaya anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Baki yang sah akan dibayar balik kepada kaedah pembayaran asal anda setelah proses pengesahan selesai.

1kaya menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

Kaedah Deposit Diterima

Kaedah deposit yang diterima di 1kaya termasuk: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX (pemindahan bank terus melalui Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect dan lain-lain). Semua deposit diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR) sahaja.

• Semua deposit mestilah datang dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli 1kaya yang sama. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima.
• 1kaya tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh kegagalan teknikal penyedia eWallet atau bank pihak ketiga.
• Permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan KYC tambahan sebelum diproses.
• Semua kemenangan yang terhasil daripada bonus mestilah memenuhi syarat rollover yang berkenaan sebelum pengeluaran dibenarkan.

1kaya menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Dengan mendakwa sebarang bonus, anda bersetuju untuk mematuhi syarat-syarat tersebut sepenuhnya.

• Rollover (Pusing Ganti): Setiap bonus yang diberikan mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus (dan kemenangan yang terhasil daripadanya) boleh dikeluarkan. Keperluan rollover yang berkenaan dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan dikreditkan semula daripada akaun secara automatik.
• Satu Tuntutan Sahaja: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli, setiap rumah tangga dan setiap alamat IP, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
• Pembatalan Bonus: 1kaya berhak untuk membatalkan bonus dan menolak kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi, penipuan atau aktiviti yang melanggar terma ini.
• Perubahan Promosi: 1kaya berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada ahli.

Semua permainan yang tersedia di platform 1kaya — termasuk slot, live casino, baccarat, blackjack, roulette, permainan meja dan loteri — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing seperti yang ditetapkan oleh penyedia permainan berkenaan. Peraturan khusus setiap permainan boleh disemak dalam antara muka permainan itu sendiri.

• Keputusan Muktamad: Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan 1kaya adalah muktamad. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan peranti anda dan rekod pelayan, rekod pelayan akan diguna pakai.
• Gangguan Sambungan: 1kaya tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca dari gangguan sambungan internet di pihak pengguna semasa permainan sedang berjalan. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memulihkan permainan yang terganggu dengan adil berdasarkan rekod pelayan.
• Kesilapan Teknikal: Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau kerosakan perisian semasa permainan, 1kaya berhak untuk membatalkan pusingan permainan yang terjejas dan memulangkan taruhan asal kepada akaun ahli.
• RTP & Keadilan: Semua permainan di 1kaya menggunakan RNG (Random Number Generator) yang tersahkan. Nilai RTP yang dipaparkan adalah nilai jangka panjang yang ditetapkan oleh pembangun permainan dan tidak boleh diubah suai oleh 1kaya.

Bahagian pertaruhan sukan 1kaya menawarkan odds untuk pelbagai sukan dan acara termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, Liga Champions), badminton (All England, Thomas Cup, Sudirman Cup), e-sukan, tenis, bola keranjang dan banyak lagi. Pertaruhan sukan tertakluk kepada peraturan tambahan berikut.

• Odds Berubah: Odds yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan dikonfirmasi. Odds pada masa pengesahan pertaruhan adalah odds yang digunakan untuk mengira kemenangan.
• Perlawanan Dibatalkan: Jika sesuatu perlawanan dibatalkan sebelum dilangsungkan, pertaruhan akan dibatalkan dan taruhan asal dikembalikan kepada akaun 1kaya anda.
• Pertaruhan Langsung (Live Betting): Pertaruhan yang diletakkan semasa perlawanan sedang berjalan tertakluk kepada peraturan pertaruhan langsung 1kaya. 1kaya berhak untuk menggantung pertaruhan langsung semasa kejadian tertentu dalam perlawanan.
• Had Pertaruhan: 1kaya menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap pasaran. Had ini boleh berbeza mengikut jenis perlawanan, odds dan status akaun ahli.
• Penipuan Sukan: Pertaruhan yang disyaki berkaitan dengan pengaturan keputusan perlawanan (match fixing) akan disekat dan diserahkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Untuk memastikan pengalaman yang adil dan selamat untuk semua ahli 1kaya, terdapat aktiviti dan tingkah laku yang dilarang sama sekali di platform kami. Mana-mana pelanggaran berikut akan mengakibatkan tindakan disiplin segera termasuk penangguhan atau penutupan akaun.

• Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama, isi rumah yang sama atau alamat IP yang sama.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau alatan lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform 1kaya tanpa kebenaran.
• Eksploitasi kesilapan perisian, pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk mendapat kelebihan yang tidak adil.
• Penyalahgunaan promosi termasuk membuat akaun berganda untuk mendakwa bonus berkali-kali atau bekerjasama dengan pihak lain untuk mengeksploitasi tawaran promosi.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform 1kaya.
• Berkomunikasi dengan pasukan sokongan atau ahli lain dengan cara yang mengancam, menghina atau menyalahi undang-undang.
• Berkongsi, menjual atau memindahkan akaun 1kaya kepada individu lain.

1kaya berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab yang dinyatakan dalam terma ini, atau atas budi bicara mutlak 1kaya sekiranya terdapat kebimbangan yang munasabah berkaitan integriti akaun atau aktiviti yang menyalahi undang-undang.

• Penangguhan Sementara: Akaun boleh digantung sementara semasa siasatan sedang dijalankan. Semasa tempoh penangguhan, akses kepada permainan dan pengeluaran mungkin disekat sehingga siasatan selesai.
• Penutupan Kekal: Penutupan akaun secara kekal berlaku apabila terdapat pelanggaran terma yang serius. Baki yang sah (jika ada) akan dibayar setelah siasatan selesai, tetapi bonus dan kemenangan yang terhasil dari aktiviti yang melanggar terma akan dirampas.
• Permintaan Ahli: Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan 1kaya melalui support@1kaya.best. Baki yang sah akan diproses dalam masa 3–5 hari bekerja.
• Pengecualian Diri: Ahli yang memilih pengecualian diri atas sebab permainan bertanggungjawab boleh berbuat demikian melalui tetapan akaun. Pengecualian diri adalah final dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.

1kaya percaya bahawa pertaruhan mestilah menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan terkawal — bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Platform 1kaya adalah untuk kegunaan orang dewasa berumur 18 tahun ke atas yang bermain dengan wang yang mereka mampu untuk hilangkan.

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami kepada permainan bertanggungjawab, 1kaya menyediakan alatan berikut secara percuma untuk semua ahli:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri.
• Had kerugian sesi yang boleh dikonfigurasikan.
• Jeda akaun sementara dari 24 jam hingga 30 hari.
• Pengecualian diri jangka panjang dari 6 bulan hingga kekal.
• Sejarah aktiviti penuh yang boleh disemak pada bila-bila masa.
• Akses kepada pasukan sokongan kebajikan 24/7.

Jika anda bimbang tentang tabiat permainan anda atau orang tersayang, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk panduan dan sumber bantuan lanjut.

1kaya mengambil perlindungan data peribadi anda dengan sangat serius. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia dan Dasar Privasi 1kaya.

• Data peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan penambahbaikan perkhidmatan.
• 1kaya tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
• Data transaksi dan aktiviti permainan disimpan dengan selamat dan dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi support@1kaya.best.

Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi 1kaya yang lengkap.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, 1kaya tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul dari penggunaan platform ini melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

• 1kaya tidak memberi jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, walaupun kami berusaha untuk mengekalkan uptime melebihi 99.9%.
• 1kaya tidak bertanggungjawab ke atas kerugian pertaruhan yang disebabkan oleh keputusan permainan yang adil dan sah mengikut peraturan permainan.
• Kerugian yang berpunca dari penggunaan tidak sah akaun anda oleh pihak ketiga adalah tanggungjawab anda sendiri, melainkan dapat dibuktikan bahawa 1kaya cuai dalam melindungi keselamatan sistem.
• Had liabiliti ini tidak menghadkan hak pengguna di bawah undang-undang perlindungan pengguna Malaysia yang tidak boleh dikecualikan secara kontrak.

1kaya berhak untuk meminda, menambah atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Kesinambungan penggunaan platform 1kaya selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Versi terkini Terma & Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan platform 1kaya.